SOLAPI Terminology
번호 관련
수신번호 입력 규칙
| 항목 | 규칙 | 예시 |
|---|---|---|
형식 | 국가번호 제외한 현지 번호만 | 01012345678 |
기호 | 대시(-) 등 기호 제외 | 010-1234-5678 → 01012345678 |
국가번호 | KR, US, JP 등 |
발신번호 사전등록제
| 항목 | 내용 |
|---|---|
시행일 | 2015년 10월 16일 |
법적 근거 | 전기통신사업법 제84조2 |
목적 | 거짓 번호 표시로 인한 이용자 피해 방지 |
허용 기준
| 구분 | 조건 | 올바른 예시 | 잘못된 예시 |
|---|---|---|---|
자리수 | 8~11자리 숫자만 | 0212345678 | 12345 |
특수번호 | 소유자만 사용 가능 | 112 (소유자) | 112 (일반인) |
일반번호 | 지역번호 포함 필수 | 021234567, 0311234567 | 1234567 |
대표번호 | 8자리만, 내선 불가 | 15440001 | 15440001001 |
030번호 | 최대 12자리 | 03000000001 | 030000000001 |
행정규칙: 거짓으로 표시된 전화번호로 인한 이용자의 피해 예방 등에 관한 고시
제10조(인터넷발송 문자메시지 발신번호 사전등록) ① 문자중계사업자등은 인터넷발송 문자메시지 서비스를 이용하기 위해 이용자가 회원 가입을 하는 경우 본인 확인을 하여야 한다.
② 문자중계사업자등은 자사의 이용자로부터 인터넷발송 문자메시지의 발신번호로 사용하고자 하는 전화번호를 신청 받아 등록을 하여야 하며, 이용자가 신청하여 등록된 전화번호로만 문자메시지의 발송이 가능하도록 하여야 한다.
③ 문자중계사업자등은 이용자(이용자가 법인ㆍ단체인 경우 그 구성원을 포함한다. 이 조에서는 같다)가 제2항에 따라 등록한 발신번호가 다음 각 호 중 하나에 해당하는지 여부를 확인하여야 한다.
-
발신번호의 명의가 이용자의 명의와 일치하는지 여부
-
이용자가 전화번호의 명의자로부터 그 전화번호를 인터넷발송 문자메시지의 발신번호로 사용할 수 있도록 사전 승낙을 얻었는지 여부
④ 문자중계사업자등은 사설문자발송장비를 이용하여 문자메시지를 발송하는 이용자가 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 제2항의 조치를 적용하지 아니할 수 있다.
-
국가, 지방자치단체 또는 「공공기관의 운영에 관한 법률」에 따른 공공기관 등에서 공익 목적으로 문자메시지를 발송하는 경우
-
문자메시지를 발송하는 대리인, 사용인, 그 밖의 종업원 등에 대한 본인확인 수단을 구축ㆍ운영하는 사설문자발송장비 이용자가 사기, 도박, 불법의약품 및 성매매알선 등 그 내용이 위법한 영리목적의 광고성정보가 담긴 문자메시지를 발송하거나 타인의 전화번호를 도용하여 문자메시지를 발송한 이력이 없다는 사실을 한국인터넷진흥원장에게 확인받은 경우
⑤ 문자중계사업자등은 이용자에 대해 제4항제2호에 따른 예외 조치 적용할 경우 한국인터넷진흥원장에게 다음 각 호의 서류를 제출하여 확인받아야 한다.
-
별지 제2호 서식의 신청서
-
이용자의 법인등기부등본 또는 사업자등록증
-
사설문자발송장비의 발신번호 사전등록 구현 설계서 및 사전등록 절차도
⑥ 문자중계사업자등은 제1항부터 제5항에 대한 증빙자료를 제출받아, 해당 서비스가 종료된 후부터 1년간 보관하여야 한다.
- 실제 통화 가능한 번호만 등록 가능합니다.
- 해외 문자 발송 시 해당 국가 할당 번호로 변경될 수 있습니다.
메시지 관련
메시지 아이디: 메시지를 고유하게 식별하는 32자리 ID
예시 ID: M3V20170603213426FCCBJW1J3H9GAAG
| 구성 요소 | 길이 | 설명 | 예시 |
|---|---|---|---|
Preamble | 3자리 | 메시지 타입 식별자 | M3V |
Date | 14자리 | 생성 일시 (YYYYMMDDHHMMSS) | 20170603213426 |
Hash Key | 15자리 | 고유 해시값 | FCCBJW1J3H9GAAG |
이미지: MMS 메시지에 첨부할 수 있는 이미지 파일
| 항목 | 제한 사항 |
|---|---|
파일 크기 | 200KB 이하 |
해상도 | 가로 1,500px × 세로 1,440px 이하 |
파일 형식 | JPEG만 지원 |
카카오톡 서비스
알림톡: 친구추가 없이 전화번호 기반으로 발송하는 정보성 카카오톡 메시지
- 친구추가 불필요: 전화번호만으로 발송 가능
- 정보성 내용: 주문, 배송, 예약 확인 등
- 높은 도달률: 카카오톡 알림으로 즉시 전달
친구톡: 카카오 친구로 등록된 고객에게 발송하는 카카오톡 메시지
- 친구 관계 필수: 사전에 카카오 친구 등록 필요
- 다양한 용도: 광고, 일반공지, 업무알림 등
- 타겟팅: 친구 관계 기반의 맞춤 발송
알림톡 vs 친구톡 비교
| 구분 | 알림톡 | 친구톡 |
|---|---|---|
친구 관계 | 불필요 | 필수 |
내용 제한 | 정보성만 | 광고/홍보 가능 |
발송 기준 | 전화번호 | 카카오 친구 |
승인 과정 | 템플릿 승인 | 채널 승인 |