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알림톡/친구톡/바로연결 버튼, 링크 유형 안내

목차


알림톡, 친구톡, 바로연결 안내

알림톡, 친구톡

사용 가능한 버튼 타입: WL, AL, AC, DS, BK, MD, BC, BT

최대 5개까지 추가 가능합니다. 템플릿에 바로 연결이 있을 경우 2개까지만 추가 가능합니다. 웹링크 버튼의 경우 카카오톡 인앱 브라우저로 열립니다.

바로연결

사용 가능한 링크 타입: WL, AL, BK, MD, BC, BT

최대 10개까지 추가 가능합니다. 웹링크 버튼의 경우 핸드폰 기본 브라우저로 열립니다.


일반 버튼, 링크

일반적으로 사용할 수 있는 버튼입니다.

WL(웹링크)

  • 버튼 클릭 시, 인앱 브라우저에서 웹페이지를 실행합니다.
  • linkMo(모바일, 필수), linkPc(PC, 선택)를 설정해야 합니다.
  • linkPc를 설정하지 않을 경우 PC에서는 해당 버튼이 노출되지 않습니다.
  • URL 링크를 변수로 설정할 수 있으며, 링크를 변수설정 하는 과정에서 프로토콜 영역은 고정영역으로 등록해야합니다.
  • ex) http://#{naver.com}, https://#{google.com}, https://facebook.com/#{mylink}

AL(앱링크)

  • 버튼 클릭 시, 앱 커스텀 스킴을 실행합니다.
  • linkAnd(필수) / linkIos(필수)로 각각 OS에서 실행할 스킴을 설정합니다.

AC(채널 추가)

  • 광고 추가형 템플릿에서 사용 가능합니다.
  • 템플릿 내에서 첫 번째 버튼으로만 사용 가능합니다.

DS(배송조회)

  • 메시지 내용에서 택배사명과 송장번호를 파싱하여 카카오 검색 배송조회 페이지로 이동하는 배송조회하기 버튼을 자동으로 생성합니다.
  • 배송조회 버튼이 노출되는 택배사 정보는 하기와 같으며, 하기 정보에 없는 택배사의 경우 배송조회 버튼이 노출되지 않습니다.
  • 지원 가능 택배사 : 우체국택배, 로젠택배, 일양로지스, FedEx, 한진택배, 경동택배, 합동택배, 롯데택배, 세방택배, 한덱스택배, 농협택배, 호남택배, 천일택배, 건영택배, 대신택배, CU편의점택배, CVSnet편의점택배, TNT ExpressUSPS, EMS, DHL, 굿투럭

상담톡 전용 버튼, 링크

상담톡 전용 버튼은 채널이 상담톡을 사용하지 않을 경우 사용할 수 없습니다.

BK(봇키워드)

  • 버튼 클릭 시, 유저로부터 '버튼명'이 봇 또는 상담원에게 발송됩니다.
  • 봇 또는 상담원에게 유저의 액션을 전달할 때 사용합니다.
  • 채널이 상담톡을 사용하지 않을 경우 사용 불가능한 버튼입니다.

MD(메시지 전달)

  • 버튼 클릭 시, 유저로부터 '버튼명+메시지 본문'이 봇 또는 상담원에게 발송됩니다.
  • 봇 또는 상담원에게 유저의 액션을 전달할 때 사용합니다.
  • 채널이 상담톡을 사용하지 않을 경우 사용 불가능한 버튼입니다.

BC(상담톡 전환)

  • 버튼 클릭 시, 상담톡 상담사로 전환됩니다.
  • 채널이 상담톡을 사용하지 않을 경우 사용 불가능한 버튼입니다.

BT(봇 전환)

  • 버튼 클릭 시, 챗봇으로 전환됩니다.
  • 채널이 상담톡을 사용하지 않을 경우 사용 불가능한 버튼입니다.